Dieser Tage waren wir – und viele andere Anbieter von Social-Media-Tools – in der misslichen Lage, unseren Kunden erklären zu müssen, dass unsere Geschäftsgrundlage mit Instagram/Facebook nichts wert ist, wenn Facebook es so beschließt. Unsere Kundenkommunikation am Ende einer anstrengenden Woche s.u.; was war geschehen? Die...
Im Content-Marketing und Social-Media-Marketing ist die Nutzung von User-generated-Content, also Beiträgen von Nutzern, umstritten. Manche halten das für die Königsdisziplin des modernen Marketings, andere wollen sich nur ungern mit fremden Federn schmücken und befürchten, negative Reaktionen im Netz hervorzurufen. Nicht alle User gehen konstruktiv mit...
Mit den Barcamps hat sich in den letzten Jahren eine komplett neue Form von Veranstaltungen und Meetings entwickelt. Die sonst so streng organisierten und im Ablauf fest definierten Zusammenkünfte kluger Köpfe einer Branche werden mit dem eher chaotischen Konzept aufgemischt. Das hat natürlich auch mit...
Soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter, Blogs, Flickr, XING, LinkedIN, Instagram und Co. haben die alltägliche Kommunikation in den letzten Jahren enorm verändert. Die Schnelligkeit der Nachrichtenverbreitung hat sich extrem erhöht, wir leben momentan in einer Art "Live-Gesellschaft", in der sich News innerhalb weniger Sekunden...
Die Sozialen Medien und die Onlinekommunikation sind aus dem Tourismussektor heutzutage kaum mehr wegzudenken. Die gewaltigen Fortschritte im Bereich der Technik ebnen den Weg für immer neue kommunikative Möglichkeiten. Längst sind es nicht mehr nur die jungen internetaffinen Menschen, die ihre Reiseerlebnisse detailliert über soziale...
Gerade in Zeiten von Live-Chats, Video Tagebüchern und ultraschnellen Newsfeed-Updates ist es wichtig, mit der Zeit zu gehen, um dem Zeitgeist des Publikums programmatisch überhaupt noch gerecht zu werden. Da ist es wenig überraschend, dass mehr und mehr Ausstellungsräume, Museen und Sehenswürdigkeiten auf die Unterstützung...
Bei Events wie Social-Media-Konferenzen und Barcamps kam bisher gern die Twitterwall zum Einsatz. Mittels eines für den Event festgelegten Hashtags war es den Teilnehmern und Zusehern möglich, live am Geschehen teilzunehmen. Die Funktion war jedoch nur für Twitter-User zugänglich, so dass Teilnehmer mit anderen Social-Media-Accounts draußen vor blieben....
Seit den Beginnen hat sich sehr viel in der Social Media-Welt verändert. Längst ist alles nicht mehr, wie wir es bis nur vor wenigen Jahren noch kannten. Auch das vergangene Jahr war im Social Media-Universum von Wandel und Innovation gekennzeichnet. Doch woher kommt dieser ständige...
So unterschiedlich die Nutzer von FlypSite, so unterschiedlich sind auch die Events, die sie mit dem Live-Publishing-System begleiten. Instagram wird bis auf ganz wenige Ausnahmen überall als Eingangskanal konfiguriert, meist mit Hashtag-Quellen, manchmal aber auch mit User-Listen, deren Posts eingesammelt werden. Anhand der folgenden Beispiele lässt...
Twitter bietet heute als Netzwerk für das Event-Marketing eine der wichtigsten Social-Media Plattformen. Obwohl das Netzwerk schon seit einigen Jahren nur sehr langsam wächst, besitzt es doch trotzdem eine sehr große Anzahl an Nutzern, Kennern, sogenannten "Influencern" und gut informierten und ausgebildeten Fachleuten. Daher eignet...